| 🧐 Critère | Asana | monday.com |
|---|
En bref :
Asana brille par sa simplicité et son efficacité en gestion de projet pour petites équipes ; monday.com séduit par sa flexibilité, sa personnalisation et sa puissance pour orchestrer des processus complexes.
Les deux plateformes proposent des fonctionnalités robustes de gestion des tâches, mais diffèrent dans la profondeur des automatisations et l’offre d’intégrations.
Sur le support et l’expérience utilisateur, monday.com l’emporte grâce à son assistance multicanal 24/7 et sa richesse visuelle ; Asana conserve l’avantage de la prise en main rapide.
La tarification varie substantiellement : Asana s’adresse aux budgets serrés avec un fort rapport qualité-prix pour les débuts d’équipe, monday.com s’impose dès que l’on recherche une plateforme évolutive et des dashboards avancés.
Choisir entre les deux dépend de la taille de l’équipe, de la maturité des processus internes et du besoin en personnalisation ou reporting.
À l’heure où la gestion de projet façonne la performance collaborative des entreprises, choisir le bon outil devient un levier stratégique pour toute organisation. Deux poids lourds se détachent du lot : Asana et monday.com. Entre la promesse d’une interface limpide et une expérience fluide portée par Asana, et l’univers visuel, flexible, quasi-infiniment personnalisable de monday.com, le dilemme n’a rien d’anodin. Leurs philosophies divergent autant que leurs fonctionnalités : Asana privilégie la clarté de l’arborescence des tâches et la fluidité d’accès tandis que monday.com réinvente le Work OS, proposant des workflows sur-mesure et un cockpit central pour piloter chaque équipe, projet ou processus métier.
L’enjeu aujourd’hui n’est plus de savoir s’il faut digitaliser la gestion de projet, mais plutôt comment. Startups agiles ou PME en forte croissance, service marketing ou unité R&D, chaque structure trouve dans ces plateformes une réponse adaptée… ou une limite à ne pas franchir. De la richesse des automatisations à l’étendue des intégrations tierces, de la granularité du reporting aux dashboards générés en temps réel, le match se joue à chaque détail. Savoir comment trancher entre ces deux géants, c’est s’autoriser à maximiser la rentabilité, l’engagement et l’efficacité collective en 2025.
Comparatif Asana vs monday : Quelle solution de gestion de projet choisir ?
Panorama des plateformes Asana et monday.com pour la gestion de projet
Présentation d’Asana : simplicité et efficacité pour la gestion des tâches
Asana occupe une place de choix sur le marché des solutions de gestion de projet grâce à une approche fondée sur la clarté et l’efficacité. Loin de s’égarer dans la complexité, Asana propose une interface minimaliste, propice à une prise en main immédiate. Les utilisateurs y retrouvent une structuration par projets, sections et tâches parfaitement adaptée aux petites équipes, startups ou indépendant·e·s cherchant à structurer rapidement le travail collectif.
Parmi ses points forts, Asana met en avant :
La création de tâches et sous-tâches, leur gestion dans des listes ou tableaux Kanban.
Des modèles personnalisables pour accélérer le démarrage des projets récurrents.
Une gestion visuelle adaptée de la collaboration entre membres d’équipe – affectation, commentaires, partage d’avancement.
La philosophie de la plateforme est d’aider à faire circuler l’information simplement. Néanmoins, la courbe d’apprentissage peut s’intensifier lorsque l’on souhaite exploiter ses fonctionnalités avancées (gestion des dépendances, reporting multi-projets, portefeuilles). Quelques limites existent : absence de suivi de temps natif, personnalisation restreinte sur certaines vues et dashboards, ainsi qu’une dépendance à des intégrations tierces, comme Zapier, pour certains automatismes poussés.
Découverte de monday.com : une plateforme Work OS flexible et visuelle
Face à Asana, monday.com incarne le modèle du Work OS moderne. Sa promesse : une plateforme modulaire où chaque tableau, chaque dashboard, chaque automatisation se module selon les besoins métiers. L’expérience visuelle, volontairement plus impactante, invite les équipes à centraliser la gestion de projet, la communication et l’analyse des performances.
La force de monday.com réside dans :
La création de workflows personnalisés, accessibles via une multitude de vues (tableau, Kanban, calendrier, timeline, cartes, etc.).
L’intégration native de nombreux outils (Slack, Salesforce, Outlook, Zapier, Dropbox, Google Calendar, Microsoft Teams… et même Asana !).
Une puissante fonctionnalité d’automatisations sans code, couplée à des dashboards dynamiques et à des outils d’intelligence artificielle intégrée pour la rédaction ou la gestion des tâches.
Toutefois, la flexibilité inégalée de la plateforme peut rendre la prise en main plus complexe, notamment pour des équipes peu habituées aux outils personnalisables ou au reporting avancé. La richesse fonctionnelle, si précieuse pour les grandes organisations, peut sembler excessive pour de petites structures à la recherche de solutions plug-and-play. Ce positionnement fait de monday.com l’allié des entreprises qui veulent pousser la gestion de projet à son niveau de personnalisation maximal.
Fonctionnalités principales : Asana vs monday pour l’organisation des tâches
Structuration des projets et gestion des dépendances
La réussite d’une initiative collaborative dépend souvent de la clarté de la structure du projet et de la capacité à identifier rapidement les goulots d’étranglement. Asana propose une organisation hiérarchique claire (projets, sections, tâches, sous-tâches), permettant une navigation fluide et immédiate. La gestion des dépendances y est aisée : chaque tâche peut s’appuyer sur des prédécesseurs, avec des alertes en cas de retard, ce qui sécurise la chaîne de production. La plateforme se distingue aussi par sa facilité à lier différents projets et à visualiser l’implication des ressources entre plusieurs missions.
monday.com va plus loin en autorisant la modélisation de processus métiers complexes : chaque projet devient un tableau personnalisé, où chaque colonne incarne un champ spécifique (deadline, budget, priorisation, assignation). Les dépendances y sont gérées via des liaisons automatiques et des fonctionnalités d’alertes sophistiquées, renforcées par des automatisations avancées. Cela se révèle décisif pour des équipes transversales ou des environnements projet à forts enjeux.
Critère | Asana | monday.com |
|---|---|---|
Structuration | Projets > Sections > Tâches/Sous-tâches | Tableaux personnalisables, colonnes sur mesure |
Dépendances | Gestion intuitive, notifications natives | Liaisons automatiques, intégration avec automatisations |
Multiprojets | Portefeuilles partagés, reporting simple | Dashboards transverses, reporting avancé |
À l’usage, une équipe de designers en agence peut préférer la clarté d’Asana pour suivre une production classique, alors qu’un département R&D coordonnant plusieurs roadmaps profitera de la puissance des dashboards multi-tableaux de monday.com.
Choix des vues : Kanban, liste, calendrier et plus encore
La façon dont une équipe visualise l’avancée de ses missions conditionne directement sa performance. Asana propose un ensemble classique mais efficace de vues : liste, tableau Kanban, calendrier et chronologie. Chaque membre d’équipe choisit la projection adaptée à ses besoins : par échéances, par priorités ou par workflow.
Chez monday.com, la palette d’options augmente nettement : calendrier avancé, tableau, Kanban, chronologie, Gantt, vue cartes, widgets personnalisés. Il est même possible de créer des dashboards rassemblant plusieurs vues pour un même projet. Cette personnalisation des affichages, couplée à la synchronisation avec Google Calendar ou Outlook Calendar, offre une visibilité véritablement transversale sur l’ensemble du portefeuille projet.
Vues disponibles sur Asana : liste, Kanban, calendrier, chronologie.
Vues disponibles sur monday.com : tableau modulaire, Kanban, Gantt, calendrier étendu, dashboards personnalisés, timeline, cartes, widgets.
Pour des équipes qui apprécient la modularité ou souhaitent articuler leur reporting visual autour de dashboards dynamiques, monday.com offre un terrain de jeu incomparable.
Portefeuilles et multiprojets : comparaison des capacités
Peu d’organisations se limitent à un seul projet. Sur Asana, la fonctionnalité Portefeuilles permet de regrouper et de suivre plusieurs projets simultanément. Le suivi des indicateurs clés (avancement, risques, responsables) se fait via des dashboards simples mais efficaces. Des alertes personnalisables peuvent être définies pour anticiper les dérives.
monday.com franchit une étape supplémentaire, rendant possible la constitution de dashboards multi-tableaux robustes, mobilisant des widgets d’analytique, de budget ou de charge de travail. La plateforme propose également des solutions sectorielles (RH, finance, marketing) qui facilitent la gestion des portefeuilles multi-domaines.
Capacité multiprojets | Asana | monday.com |
|---|---|---|
Nombre de projets analysés | Limités par les plans, reporting simple | Illimité (selon plan), dashboards multi-sources |
Indicateurs suivis | Avancement, responsables, échéances | Indicateurs personnalisés, workloads, budgets |
La taille et la diversité des projets déterminent ici le choix : petites équipes bénéficieront de la simplicité d’Asana, tandis que les organisations aux multiples portefeuilles préféreront la modularité des dashboards de monday.com.
Expérience utilisateur : interface d’Asana et d’monday.com au banc d’essai
Ergonomie et prise en main rapide d’Asana
La réputation d’Asana repose notamment sur la fluidité de son interface. Dès la première connexion, l’utilisateur se repère et retrouve intuitivement ses tâches, ses projets, et ses priorités. Les couleurs sobres, l’organisation logique en sections et la présence d’icônes claires contribuent à un environnement de travail sans distraction.
La collaboration apparaît naturelle : il suffit d’@-mentionner un collègue, d’ajouter un commentaire ou de rattacher une pièce jointe pour compléter ou clarifier une étape. Cette simplicité, stratégiquement pensée, s’avère payante pour des équipes voulant gagner en agilité et limiter la courbe d’apprentissage. Toutefois, les utilisateurs qui souhaitent basculer vers des fonctionnalités plus avancées devront consacrer du temps à paramétrer les permissions ou découvrir le potentiel des portefeuilles et des modèles.
Navigation claire et rapide.
Onboarding simplifié pour nouveaux membres.
Fonctionnalités contextuelles facilement accessibles.
Ce choix de sobriété positionne Asana comme un atout-clé pour des équipes ayant à cœur de démarrer vite et d’impliquer rapidement chaque membre dans la gestion de projet.
Interface visuelle et personnalisable de monday.com
Avec monday.com, l’environnement de travail s’apparente à un tableau de bord central, multicolore, où chaque élément peut être adapté à l’activité de l’équipe. La personnalisation visuelle est omniprésente. Chacune des colonnes, widgets ou vues s’ajuste, offrant la possibilité d’adapter précisément le workflow à la réalité de l’organisation.
Cet aspect s’étend hors de la simple gestion de tâches : dashboards, automatisations, intégrations, tout s’affine à la carte. Le revers de la médaille : la prise en main initiale demande un investissement en temps, mais l’effort est récompensé par un contrôle total sur son environnement digital. Pour une grande entreprise ou une PME avec des process évolutifs, cette flexibilité devient rapidement un facteur de compétitivité.
Tableaux de bord hautement personnalisables.
Adoption rapide pour profils technophiles ou métiers variés.
En résumé, monday.com cible les équipes qui veulent tirer le meilleur profit de la data et de la personnalisation, alors qu’Asana rassure par son ergonomie épurée.
Comparatif des automatisations : Asana vs monday, quelles possibilités ?
Automatisations natives simples sur Asana
Pour répondre à la réduction des tâches répétitives, Asana propose un panel d’automatisations natives et simples, dès ses plans payants. L’utilisateur peut instaurer des règles automatiques : assignation de tâches selon critère, notifications, passage au statut suivant lors de la complétion, etc. La bibliothèque de règles s’étend, mais reste encadrée : l’accent est mis sur la facilité de paramétrage, sans nécessiter de notions avancées de codage.
Des intégrations avec Zapier multiplient les possibilités, pour connecter Asana à Slack, Outlook, Salesforce ou même Zoom. Toutefois, beaucoup d’automatismes restent liés à la gamme tarifaire souscrite, ce qui nécessite parfois des arbitrages pour des PME en croissance.
Règles automatiques accessibles.
Automatisations par modèles ou personnalisées via Zapier.
Automatisations avancées et sans code sur monday.com
Sur monday.com, la philosophie évolue vers des automatisations avancées, intégrées et sans code. Même à partir des forfaits intermédiaires, les équipes créent des scénarios sur-mesure : relances, changements de statuts multi-tableaux, notifications intelligentes, déclencheurs sur critères complexes, etc.
La galerie d’automatisations couvre chaque maillon de la gestion de projet, permettant l’orchestration de processus complets. Les possibilités s’élargissent encore avec l’usage de Zapier : interconnexion possible avec des dizaines d’applications métiers, workflow cross-plateformes et automatisation de reporting en temps réel. Cette densité d’offre n’a pas d’équivalent direct chez Asana à ce niveau.
Catalogue d’automatisations très fourni, accessible sans coder.
Automatisations multi-tableaux et déclencheurs avancés.
Intelligence artificielle : monday.com creuse l’écart
L’atout différenciateur de monday.com pour 2025 : l’intégration de l’intelligence artificielle au sein des automatisations. L’IA assiste à la génération de tâches, la rédaction de compte-rendus, la recherche de patterns, l’analyse prévisionnelle ou la recommandation d’actions prioritaires. Cela transforme la dimension collaborative en une expérience fluide, proactive et orientée data-driven.
En face, Asana progresse également, mais son IA, bien que présente pour certaines suggestions, demeure moins transversale et intégrée profondément au cœur du produit.
Paramètre | Asana | monday.com |
|---|---|---|
Automatisations natives | Simples, règles prédéfinies, évolutives selon plan | Très avancées, paramétrage visuel, accès sans code |
Automatisations via Zapier | Oui, selon intégrations | Oui, très développées |
IA intégrée | Fonctionnalités limitées | Large gamme, multi-tâches, data-driven |
Le choix du niveau d’automatisation dépend de la maturité numérique de l’équipe et du niveau d’ambition.
Intégrations d’outils tiers : connectivité d’Asana et monday pour votre écosystème
Catalogue d’intégrations natives et tierces Asana
Asana s’illustre par un catalogue d’intégrations ciblées, permettant de connecter la plateforme à Slack, Zapier, Salesforce, Outlook, Google Calendar, Microsoft Teams, Dropbox, Zoom et d’autres outils incontournables. Ces ponts permettent d’enrichir la collaboration : synchroniser les agendas, transformer un message Slack en tâche, ou router un événement Outlook vers une section spécifique.
L’approche est simple : pas d’excès fonctionnel, mais une réponse efficace aux besoins standards. Pour des automatisations ou chaînes d’intégrations plus complexes, l’interfaçage via Zapier se révèle un atout, ouvrant l’accès à des centaines d’applications tiers.
Intégrations les plus utilisées : Slack, Outlook, Google Calendar, Salesforce, Zapier.
Intégration native de Dropbox et Zoom.
Automatisations déclenchées par des actions externes.
Cela fait d’Asana un allié de choix pour les entreprises déjà équipées d’une stack digitale cohérente, cherchant une centralisation mesurée.
Large éventail d’intégrations monday.com (y compris Asana)
L’ADN de monday.com repose sur son ouverture logicielle. Son catalogue d’intégrations dépasse amplement celui d’Asana, couvrant non seulement les grands classiques (Slack, Outlook Calendar, Zoom, Salesforce, Microsoft Teams, Dropbox), mais aussi des outils dédiés à la data, la vente, le support client, le marketing automation ou le développement informatique.
Un aspect notable : la capacité de monday.com à intégrer… Asana elle-même, permettant à une entreprise en transition ou multi-divisions de synchroniser des projets et tâches entre les deux univers. À cela s’ajoute une compatibilité étendue avec Zapier, qui permet de bâtir des workflows automatisés vers des centaines de logiciels métiers.
Catégories d’intégrations | Asana | monday.com |
|---|---|---|
Outils collaboratifs | Slack, Teams, Zoom | Slack, Teams, Zoom, Asana |
CRM | Salesforce | Salesforce, Pipedrive, HubSpot |
Automatisation | Zapier | Zapier, Make |
Cloud et fichiers | Dropbox, Google Drive | Dropbox, Google Drive, Box |
Cette ouverture massive de monday.com assure son adoption harmonieuse même dans les environnements IT les plus hétérogènes ou pivots sectoriels.
Tarification et rapports qualité-prix : offres Asana vs monday détaillées
Options d’essai gratuit et limitations des versions gratuites
Asana séduit avec une version gratuite étendue, pensée pour les micro-équipes ou la découverte du produit : tâches illimitées, projets, collab – mais certaines fonctionnalités majeures sont verrouillées, notamment le reporting avancé, les portefeuilles ou certaines automatisations. La version d’essai permet d’éprouver tous les usages, puis oblige à passer à la version payante pour accéder à la puissance complète de la plateforme.
monday.com accorde également une période d’essai généreuse (14 jours), sans carte nécessaire. Cependant, la version gratuite se montre plus restrictive, limitant le nombre d’utilisateurs, de tableaux, d’automatisations et d’intégrations disponibles à la fois.
Asana : accès gratuit aux fonctions de base, essais complets selon plan.
monday.com : essais gratuits, version free plus limitée mais accès tests automatisations premium.
La balance s’équilibre donc entre ouverture et profondeur fonctionnelle selon la taille du projet testé.
Valeur ajoutée et rapport coût-fonctionnalités par taille d’équipe
Pour un budget limité ou une équipe jeune, le rapport fonctionnalités-prix d’Asana est l’un des plus attractifs du marché. Dès les premiers plans, l’essentiel de la gestion de projet moderne est accessible : multi-projets, collaboration basique, automatisations simples. Le passage aux plans supérieurs n’est justifié que pour des besoins spécifiques de portefeuilles, de dashboards évolués ou des intégrations poussées (Salesforce, Microsoft Teams, etc).
Chez monday.com, le coût d’entrée monte rapidement si l’équipe souhaite débloquer les fonctionnalités les plus puissantes : dashboards multi-tableaux, automatisations avancées, modules IA et reporting ultra-personnalisé. Toutefois, la valeur ajoutée pour les organisations en forte croissance légitime ce surcoût, les outils évoluant avec la stratégie métier sans nécessiter de migration logicielle.
Plan | Prix (indicatif) | Nombre d’utilisateurs | Automatisations | Portefeuilles / dashboards |
|---|---|---|---|---|
Asana Free | 0 € | Jusqu’à 15 | Limité | Non |
Asana Premium | ~10 € | Illimité | Basique | Non |
Asana Business | ~22 € | Illimité | Avancées | Oui |
monday.com Basic | ~10 € | Illimité | Non | Non |
monday.com Standard | ~14 € | Illimité | Oui | Dashboards limités |
monday.com Pro | ~24 € | Illimité | Avancées | Dashboards illimités |
La lecture de la grille tarifaire confirme qu’Asana valorise la simplicité, tandis que monday.com propose une montée en puissance fonctionnelle progressive selon la maturité digitale.
Comparaison des plans tarifaires pour des besoins évolutifs
La diversité d’offres sur les deux plateformes répond à des logiques de croissance distinctes. Asana accompagne le développement d’une équipe, de la création à l’industrialisation, tout en conservant une grille tarifaire stable. monday.com, de son côté, incite à moduler l’investissement au fil des besoins en fonctionnalités, automatisations et dashboards plus avancés.
Une PME débutante bénéficiera d’un excellent retour sur investissement sur Asana, grâce à un éventail riche sur les premiers plans. Une ETI ou un groupe multi-filiales trouvera chez monday.com l’élasticité et la scalabilité indispensables pour gérer des portefeuilles hétérogènes ou modéliser des processus métiers complexes.
Plans évolutifs et accès à la bonne dose de fonctionnalités à chaque étape sur Asana.
Scalabilité et montée en puissance des capacités d’intégration et de reporting sur monday.com.
Le choix s’effectue au croisement du besoin réel de personnalisation et du degré d’intégration dans l’écosystème digital.
Marchés cibles : quelles équipes privilégier Asana ou monday.com ?
Asana : solution idéale pour petites équipes et startups
Adapté à la gestion de projet pragmatique, Asana cible prioritairement les équipes restreintes, les startups ou les organisations qui débutent leur transformation digitale. Son onboarding rapide, sa simplicité d’usage et l’absence de surcharge fonctionnelle font gagner du temps à ceux qui souhaitent piloter des missions récurrentes, des sprints agiles ou des initiatives cross-équipes sans entrer dans une logique de workflows complexes.
Idéal pour : micro-entreprises, freelances, association, projets pilotes en phase de structuration.
Force : rendre la gestion des tâches fluent et la collaboration efficace.
Les avis clients confirment ce positionnement : l’adhésion initiale rapide se solde souvent par une fidélisation durable. Au moindre besoin d’évolution, Asana accompagne la montée en compétence sans fracturer les habitudes.
monday.com : outil sur-mesure pour organisations à processus complexes
monday.com s’adresse d’abord aux structures à la recherche d’un Work OS évolutif : PME multi-projets, entreprises internationales, agences digitales, services transversaux ou scales-up. Sa flexibilité, sa panoplie d’intégrations et sa capacité de personnalisation sans frontière en fait l’allié des équipes variées, réparties ou spécialisées.
Un exemple d’usage concret : le service RH d’un groupe international modélise dans monday.com le recrutement, l’onboarding, la gestion des plannings et la diffusion de reporting hebdomadaire grâce à des automatisations et dashboards interconnectés. Un responsable qui utilisait auparavant une solution détournée (ensemble de fichiers Excel, emails, Slack), découvre un cockpit unifié et des alertes prédictives.
Idéal pour : secteurs en croissance rapide, multinationales, organisations nécessitant un haut degré de gouvernance projet.
Point fort : gestion des processus multi-métiers et reporting centralisé.
Sécurité et conformité : quelles garanties sur Asana et monday ?
Certifications internationales et protection des données
Dans l’ère RGPD et de cyber-menaces croissantes, la sécurité prime. Asana et monday.com répondent aux plus hautes exigences du marché, affichant des certifications reconnues : ISO/IEC 27001, conformité SOC 2, SAS 70 Type II, RGPD. Les données sont stockées selon des standards internationaux, avec chiffrement au repos et en transit.
La présence de plans entreprise sur les deux plateformes permet l’activation de modules de sécurité avancés, double authentification, gestion renforcée des accès et audit des logs de connexion.
Critère sécurité | Asana | monday.com |
|---|---|---|
Normes | ISO 27001, SOC2, RGPD | ISO 27001, SOC2, RGPD |
Chiffrement | Au repos et en transit | Au repos et en transit |
SSO/SCIM | Sur plans entreprise | Sur plans pro/entreprise |
Un atout différenciant : monday.com propose d’emblée un support en sécurité étendu sur ses plans Pro, renforçant sa pertinence pour les secteurs réglementés.
Différences d’options de sécurité selon les plans
Les options évoluent selon le plan souscrit. Chez Asana, la plupart des fonctions avancées (SSO Google, rétention, audits, restriction d’accès) se libèrent avec les offres Business et Enterprise. monday.com autorise une montée en gamme plus graduée pour la sécurisation des workflows, des accès et du management des données. Les environnements critiques (banque, santé, assurance) apprécient particulièrement cette granularité : chaque module s’active en fonction du besoin et du budget.
Asana : sécurité fondamentale sur tous plans, renforcée sur les offres haut de gamme.
monday.com : sécurité ajustable, compatibilité secteur réglementé.
Ce découpage offre aux DSI une latitude précieuse pour se conformer sans surcoûts excessifs ni renoncements fonctionnels.
Service et support : assistance client chez Asana et monday.com
Support en ligne chez Asana (e-mail et chat)
Le service client fait partie intégrante de l’évaluation d’une plateforme. Sur Asana, l’assistance s’effectue principalement en ligne : centre d’aide complet, forum communautaire, tickets e-mail et chat live. Les délais de réponse sont jugés satisfaisants, la documentation abondante et pertinente. Ce modèle d’assistance convient à des équipes autonomes, familiarisées avec les environnements SaaS.
Support chat pour l’immédiat, e-mail pour le suivi.
Ressources pédagogiques variées (webinaires, guides, FAQ).
Les utilisateurs qui découvrent la plateforme relatent un bon accompagnement, bien qu’une assistance proactive (tutoriels personnalisés, hotline) serait parfois attendue pour accélérer la courbe d’apprentissage.
Assistance multicanal et premium disponible 24/7 chez monday.com
L’avantage concurrentiel de monday.com : son support multicanal, accessible 24/7, avec un chat live, une hotline téléphonique, e-mail, webinaires interactifs et un support premium pour les gros clients. La plateforme privilégie un accompagnement personnalisé, que ce soit sur des questions d’intégrations, d’automatisations ou de sécurité.
La communauté d’experts et l’engagement auprès des utilisateurs (roadshows, onboarding customisé, services d’intégration clé en main) renforcent la fidélité des grandes équipes.
Support 24/7, hotline internationale, webinaires experts.
Services de consulting et onboarding sur projets complexes.
Cette expérience de support, reconnue par les évaluateurs, fait souvent pencher la balance auprès d’entreprises en forte croissance ou à enjeux élevés.
Retours utilisateurs : avis, notes et satisfaction sur Asana et monday
Synthèse des notes sur les plateformes d’évaluation
Les deux solutions affichent d’excellents scores sur G2, TrustRadius, Capterra et Gartner Peer Insights. Asana recueille régulièrement des notes autour de 4,5/5, louée pour sa simplicité et la clarté de sa gestion des tâches. monday.com dépasse légèrement, avec des évaluations flirtant avec 4,7/5, où l’étendue fonctionnelle et la qualité du support sont plébiscitées.
Plateforme | Note globale (2025) | Forces citées |
|---|---|---|
Asana | 4,5 / 5 | Interface épurée, onboarding rapide, gestion multi-dossiers |
monday.com | 4,7 / 5 | Flexibilité, dashboards, support réactif, automatisations |
Les retours mettent en avant le rythme des mises à jour et l’adoption progressive des fonctionnalités avancées.
Points différenciants : qualité du support, mises à jour, roadmap produit
Si les deux plateformes publient régulièrement des nouveautés, monday.com est reconnu pour ses roadmaps anticipatives et son écoute client. Le support technique y est jugé plus agile, l’assistance premium prompt à résoudre les blocages complexes.
Asana séduit par sa fiabilité au quotidien, la continuité de service et la clarté des guides à chaque mise à jour. Les équipes saluent notamment la non-intrusivité des changements d’interface, facteur rassurant pour une adoption fluide.
Mise à jour continue, stabilité des performances sur Asana.
Innovation rapide, support proactif, réactivité du support chez monday.com.
Recommandations pratiques selon les usages et les retours clients
Derrière les % de satisfaction mondiale, chaque organisation doit procéder à son propre benchmark. La clé : aligner la plateforme choisie avec la taille réelle de l’équipe, la complexité du workflow, le besoin d’automatisations, la culture de la collaboration et le degré d’exigence attendu pour les dashboards ou le reporting.
Projet de taille modeste recherchant efficacité immédiate : Asana.
Environnement multi-équipes avec reporting custom et intégrations sectorielles : monday.com.
L’avis unanime : la qualité d’un outil se mesure autant à sa modularité qu’à l’engagement du support dans la durée.